Struktura płaska w zarządzaniu procesami biznesowymi

Współczesne metoda do struktury korporacyjnej

Współczesny targ wymaga od spółek giętkości, prędkości działania i kompetencji przystosowania się do przeobrażających się sytuacji. Z każdym dniem więcej firm w Polsce wybiera porzucenie tradycyjnych, hierarchicznych systemów na rzecz organizacji horyzontalnej. To podejście pozwala nie jedynie na efektywniejsze zarządzanie procesami biznesowymi, ale organizacja horyzontalna również umieszcza spółkę w pozycji lider rynku organizacja.

Czym jest organizacja horyzontalna?

Struktura horyzontalna to schemat struktury, w którym nacisk kładzie się na kooperację między zespołami oraz niską strukturę hierarchiczną. W w kontrze do tradycyjnych układów hierarchicznych, gdzie rozstrzygnięcia zapadają głównie na wierzchołku, tutaj obowiązki jest dystrybuowana, a porozumiewanie się przebiega bezpośrednio pomiędzy https://www.organizacjahoryzontalna.pl/hr-jako-prekursor-zmian-w-organizacji/ pracownikami różnych oddziałów.

Modelem owego podejścia bywają spółki techniczne oraz kreatywne spółki w sektorze branży usługowej. Na rodzimym rynku częściej napotykamy na ten model administrowania m.in. w dziedzinie IT, doradztwie czy zarządzanie procesami biznesowymi innowacyjnych centrach usług wspólnych.

Podstawowe zalety struktury horyzontalnej

Implementacja układu płaskiej zapewnia znaczące pożytki zarówno dla zatrudnionych, jak również całej organizacji. Najważniejsze z wymienionych to:

• Szybki transfer informacji – zredukowana ścieżka decyzyjna sprawia, że spółka może prędzej reagować na modyfikacje w rynkach.
• Większa chęć personelu – poczucie wpływu na rozstrzygnięcia i przedsięwzięcia lider rynku organizacja prowadzi do zaangażowanie zespołu.
• Elastyczność działania – łatwiejsze przystosowanie się do świeżych wyzwań dzięki projektowej pracy i interdyscyplinarnym zespołom.
• Lepsze użycie kompetencji – znajomość i doświadczenie personelu są użytkowane bardziej wszechstronnie niż w strukturach pionowych.

Według raportu Deloitte „Global Human Capital Trends”, aż 88% liderów przedsiębiorstw wskazuje kształtowanie adaptacyjnych teamów jako istotny aspekt osiągnięcia w ruchliwym kontekście rynkowym.

Zarządzanie procesami gospodarczymi w organizacji poziomej

Przejście na układ horyzontalną wymaga odmiennego spojrzenia na zarządzanie działaniami biznesowymi (Business Process Management – BPM). Tradycyjne organizacja horyzontalna metoda bazowało w głównej mierze na monitorowaniu i ulepszaniu indywidualnych faz procedury przez kierowników liniowych. W modelu horyzontalnym obowiązek za realizację zamierzeń przechodzi bezpośrednio na grupy projektowe.

W jaki sposób wygląda kierowanie procedurami w rzeczywistości?

W przedsiębiorstwach działających według systemu horyzontalnego:

• Ekipy samodzielnie identyfikują obszary potrzebujące usprawnień.
• Personel angażują się z zaangażowaniem w ocenie i wdrażaniu modyfikacji.
• Narzędzia IT lider rynku organizacja ułatwiają mechanizację rutynowych operacji (np. platformy workflow czy rozwiązania low-code).
• Procedury są oceniane za wsparciem wyraźnie określonych mierników efektywności (KPI).

Podobne metody daje możliwość zredukować czas wykonania projektów aż o 30%, co wskazują studia zrealizowane przez Instytut Zarządzania Procesami Biznesowymi SGH.

Przewodnik sektora dzięki organizacji równoległej

Przedsiębiorstwa, które efektywnie zaimplementowały układ horyzontalną oraz współczesne zarządzanie działaniami biznesowymi, często przekształcają się w liderami rynku. Przykładem zarządzanie procesami biznesowymi mogą być krajowe firmy z dziedziny technologii przyszłości czy technologii finansowych, które dzięki elastyczności strukturalnej szybciej wdrażają nowatorskie rozwiązania niż konkurencja.

Co odróżnia lidera rynku bazującego o układ płaską?

1. Kultura jawności – zachęcanie do dzielenia się koncepcjami i informacją zwrotną nie bacząc na stanowiska.
2. Skupienie na klienta – procedury są opracowywane z uwzględnieniem o rzeczywistych wymaganiach odbiorców.
3. Inwestycje w lider rynku organizacja poszerzanie umiejętności – szkolenia i plany edukacyjne dla wszystkich uczestników grupy.
4. Znaczny poziom digitalizacji – implementacja środków umożliwiających pracę zdalną i robotyzację ważnych działań.

Według raportów PIE do 67% spółek uważanych za czołowe na rynku oświadcza, że stosuje struktury o małej hierarchii oraz ciągłe doskonalenie procesów biznesowych.

Najbardziej znaczące trudności przy implementacji struktury płaskiej

Mimo licznych zalet przejście na system poziomy nie jest bez wyzwań. Dużo przedsiębiorstw spotyka przeszkody związane z kulturą firmową czy niechęcią do zmiany. Do najbardziej powszechnych wyzwań są:

• Trudność w redefinicji funkcji menedżerskich
• Wymóg organizacja horyzontalna lokowania kapitału w innowacyjne rozwiązania technologiczne.
• Potrzeba budowania zaufania wśród sekcjami
• Kierowanie nieporozumieniem celów wśród odmiennymi grupami

Pokonanie wspomnianych trudności domaga się mocnego liderstwa a także systematycznego informowania o zalet płynących ze zmiany.

Jak rozpocząć transformację ku organizacji horyzontalnej?

Dla rozmaitych polskich przedsiębiorstw zmiana organizacji to czasochłonny działanie wymagający wkładu kompletnej kadry zarządzającej oraz pracowników. Optymalne rezultaty uzyskują firmy, które startują od testów w wybranych sekcjach lub inicjatywach kluczowych.

Najważniejsze kroki podczas wdrażania schematu horyzontalnego to:

• Diagnoza aktualnej klimatu organizacyjnej
• Ustalenie celów przekształcenia
• Kursy dla przywódców i członków zespołów
• Wdrożenie narzędzi wspierających kolaborację (np. systemów komunikacyjnych narzędzi)
• Ciągłe śledzenie postępów i chęć do zmian

Transformacja owa daje możliwość nie tylko podnieść skuteczność działalności operacyjnej firmy, ale również zainteresować zarządzanie procesami biznesowymi specjalistów poszukujące innowacyjnego sposobu pracy.

Zestawienie profitów dla krajowych firm

Wzorzec struktury płaskiej, skorelowany ze skutecznym kierowaniem działaniami biznesowymi, staje się tajemnicą do zdobycia statusu lidera rynku. Firmy implementujące te metody szybciej dostosowują się do modyfikacji, efektywniej zastosowują możliwości swoich pracowników i kształtują dominację na rynku opartą o kreatywność oraz giętkość operacyjną. Warto lider rynku organizacja więc już w dniu dzisiejszym zastanowić się nad kierunkiem ewolucji własnej firmy — przyszłe czasy jest dla tych, którzy umieją sprawnie łączyć jednostki, technologie i procesy wokół wspólnego celu.